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Política de Cancelación de Consultas

En Nútrete con Colores, entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, hemos establecido una política de cancelación clara para nuestras consultas, ya sean online o presenciales en Barcelona, garantizando una experiencia justa y organizada para todas.

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1. Cancelaciones y reprogramaciones

  • Las consultas pueden cancelarse o reprogramarse hasta 24 horas antes de la hora programada sin penalización.

  • Para cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, se aplicará un cargo del 50% del valor de la consulta.

  • En caso de no presentarse a la consulta (no show), se cobrará el 100% del valor de la sesión.
     

2. Cómo cancelar o reprogramar

3. Consultas online

  • Las consultas online se gestionan de la misma manera que las presenciales.

  • Asegúrate de tener una conexión estable y acceder a la sesión a tiempo.

  • En caso de problemas técnicos que impidan la consulta, se reprogramará sin penalización si nos informas antes de la sesión.
     

4. Reembolsos

  • Los pagos de consultas canceladas con más de 24 horas de antelación serán reembolsados o acreditados para otra sesión, según tu preferencia.

  • Para cancelaciones tardías, se aplicarán las políticas de cargos descritas anteriormente.
     

5. Contacto

Si tienes dudas sobre la política de cancelación o necesitas asistencia, puedes contactarnos:

 

Para consultas rápidas, enviar un WhatsApp suele ser la forma más directa y efectiva de recibir respuesta inmediata.

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